Devolução
Não resolvido
Curitiba - PR
02/10/2024 às 07:53
ID: 198674157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido da shop ,e veio dado destinado, e eles não responde pra fazer a Devolução
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Consideração final do consumidor
02/01/2025 às 07:00
Não resolveram meu problema e nem me deram explicações
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/10/2025 às 12:03
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela falta de retorno entendemos totalmente sua insatisfação e lamentamos pelo ocorrido.
Informamos que estamos com uma nova equipe responsável pelos atendimentos e pelas vendas online, e queremos garantir que situações como essa não voltem a acontecer.
Pode ficar tranquila que nós, do site oficial My Modas, iremos cuidar pessoalmente do seu caso para resolver da melhor forma possível.
Por gentileza, envie o número do pedido ou o e-mail utilizado na compra para que possamos dar andamento imediato.
Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos pela compreensão. Estamos aqui para te atender com todo o cuidado e carinho.
Com carinho,
Equipe My Modas