Atraso na entrega e dificuldade de contato com a empresa
Resolvido
Florianópolis - SC
19/01/2026 às 13:03
ID: 238117059
Fiz uma compra em dezembro e até hoje meu pedido não chegou.
Sempre tive ótimo atendimento, mas dessa vez está horrível.
O chat não está funcionando, tentei inúmeras vezes.
Gostaria de uma posição em relação ao meu pedido. Aguardo retorno!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2026 às 10:26
Olá, Joelma!
Ficamos muito felizes em informar que o seu pedido foi entregue no dia 21/01. Pedimos desculpas pela demora e queremos reforçar que toda a equipe se empenhou para priorizar a sua entrega e garantir que tudo chegasse até você da melhor forma possível.
Conforme conversamos via WhatsApp, ficaremos no aguardo do seu retorno de viagem para saber se você gostou das peças. Esperamos que elas atendam às suas expectativas e que você se sinta ainda mais linda, confiante e especial usando myPLACE!
Beijos,
Equipe myPLACE
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 10:39
São sempre atenciosos, mas volto a ressaltar que o chat pra resolução das pendências está apresentando problema!
Não consegue finalizar o atendimento como deveria ser!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9