Atraso na entrega e falta de envio de blusas após 15 dias úteis da compra
Resolvido
Nova Lima - MG
11/06/2026 às 15:00
ID: 251142069
Boa tarde
Fiz uma compra de três blusas e paguei para a entrega, para 7 dias úteis e já fazem 15 dias e agora falei com sac da loja e nem enviaram. Estou muito revoltada com essa loja
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:40
Olá, Cristina! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada.
No entanto, após análise, verificamos que a compra mencionada não foi realizada em nossa loja. Pode ter ocorrido alguma confusão com o estabelecimento responsável pelo pedido.
Recomendamos que verifique no comprovante da compra o nome da empresa ou entre em contato com a loja correta para obter o suporte necessário.
De toda forma, seguimos à disposição caso possamos ajudar em algo.
Beijos,
Equipe myPLACE
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 15:34
Comunicação deixa a desejar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8