Gostaria de saber a composição do tecido de uma blusa que não consta no site.
Resolvido
Niterói - RJ
13/07/2026 às 11:56
ID: 253763281
Minha intenção aqui é apenas saber a composição do tecido de uma blusa que quero comprar, pois não consta essa informação no site. Estou desde 6 de julho tentando falar pelo WhatsApp do site e não consigo de jeito nenhum. Nem mesmo a gente da loja física consegue, isso porque essa blusa não vende pela loja física e ninguém responde a própria gerente sobre essa informação. Se alguém conseguir me passar a composição do tecido agradeço. Não quero comprar e ter o trabalho de devolver caso venha em desacordo com o que quero. Obrigada.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 15:12
Olá, Luciana!
Lamentamos pela demora no retorno e pela dificuldade em conseguir contato com nossos canais de atendimento. Na última semana, passamos por uma instabilidade sistêmica que acabou impactando o prazo dos nossos atendimentos, e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Conforme informado em nosso atendimento, a composição da peça é 46,6% acrílico, 46,6% viscose, 3,9% elastano e 2,9% poliéster.
Agradecemos por nos sinalizar a ausência dessa informação no site. Esse tipo de feedback é muito importante para nós e será encaminhado ao setor responsável para avaliarmos melhorias na disponibilização dessas informações e na experiência de compra em nossos canais.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Beijos,
Equipe myPLACE
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 16:46
Obrigada pela resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8