Resolvido

Objeto com código de rastreamento ***** não entregue

My Planner

cidade: Manaus

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O que aconteceu

Meu objeto com código de rastreamento

***** tinha previsão de entrega em 31/12/25 e não chegou no endereço .

Alguma previsão?

Grata

*****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. My Planner respondeu

    13/01/2026 às 08:57

    Prezada Cinthia,

    Agradecemos o seu contato.

    Conforme verificado, o objeto de código de rastreamento ***** foi postado dentro do prazo, com etiqueta emitida em 28/11/2025, às 11h10.

    Ressaltamos que, no período informado, houve paralisação/greve dos Correios, o que acabou impactando os prazos de entrega em todo o país. Infelizmente, essa situação foge ao nosso controle. Com o encerramento da greve, as entregas passaram a ser normalizadas apenas no início do ano, sendo concluídas nas semanas subsequentes.

    Dessa forma, o objeto consta como entregue no dia 09/01/2026, após a regularização das operações dos Correios.

    Agradecemos a sua compreensão e o seu tempo de espera. Permanecemos sempre à disposição para ajudá-la no que for necessário.

    Atenciosamente,

    My Planner.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A demora foi por conta dos correios!!! Produto maravilhoso

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