Objeto com código de rastreamento ***** não entregue

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Resolvido

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Manaus - AM

06/01/2026 às 16:09

ID: 236821615

Meu objeto com código de rastreamento
***** tinha previsão de entrega em 31/12/25 e não chegou no endereço .
Alguma previsão?
Grata
*****

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Resposta da empresa

13/01/2026 às 08:57

Prezada Cinthia,

Agradecemos o seu contato.

Conforme verificado, o objeto de código de rastreamento ***** foi postado dentro do prazo, com etiqueta emitida em 28/11/2025, às 11h10.

Ressaltamos que, no período informado, houve paralisação/greve dos Correios, o que acabou impactando os prazos de entrega em todo o país. Infelizmente, essa situação foge ao nosso controle. Com o encerramento da greve, as entregas passaram a ser normalizadas apenas no início do ano, sendo concluídas nas semanas subsequentes.

Dessa forma, o objeto consta como entregue no dia 09/01/2026, após a regularização das operações dos Correios.

Agradecemos a sua compreensão e o seu tempo de espera. Permanecemos sempre à disposição para ajudá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
My Planner.

Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 16:40

A demora foi por conta dos correios!!! Produto maravilhoso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10