Propaganda enganosa
Resolvido
Salvador - BA
21/10/2023 às 07:54
ID: 174419733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem esse chip. Péssimo serviço prestado
Qdo vc chega, não é apenas colocar o chip e ativar seu celular
Vc tem q fazer a maior burocracia para liberar o chip
O aplicativo nao eh facil de usar
E se fizer errado ja era, perdeu todo valor q vc pagou
Ja tinha comprado de outras empresas chip internacional e nao havia tanta burocracia assim
Perdi horas da minha viagem tentando fazer para n ter o q paguei
Pessimo atendimento
Frustada
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 12:27
Ola Taísa,
Enviamos e-mail mas não recebemos sua resposta.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente
Equipe mysimtravel
Consideração final do consumidor
04/11/2023 às 07:22
A empresa só resolveu apos fazer uma reclamação nesse site. Se não , ficaria sem internet na minha viagem.
Achei o app muito ruim para qm nunca mexeu , muita chance de dar errado e perder tudo que comprou.
Ja peguei chip com outras empresas e achei mais facil.
Enfim, mas tudo foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8