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Reclamação resolvidaResolvido

Propaganda enganosa

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Não comprem esse chip. Péssimo serviço prestado
Qdo vc chega, não é apenas colocar o chip e ativar seu celular
Vc tem q fazer a maior burocracia para liberar o chip
O aplicativo nao eh facil de usar
E se fizer errado ja era, perdeu todo valor q vc pagou

Ja tinha comprado de outras empresas chip internacional e nao havia tanta burocracia assim

Perdi horas da minha viagem tentando fazer para n ter o q paguei

Pessimo atendimento
Frustada

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Resposta da empresa

27/10/2023 às 12:27

Ola Taísa,

Enviamos e-mail mas não recebemos sua resposta.
Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente
Equipe mysimtravel

Consideração final do consumidor

04/11/2023 às 07:22

A empresa só resolveu apos fazer uma reclamação nesse site. Se não , ficaria sem internet na minha viagem.
Achei o app muito ruim para qm nunca mexeu , muita chance de dar errado e perder tudo que comprou.
Ja peguei chip com outras empresas e achei mais facil.

Enfim, mas tudo foi resolvido.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Sem reputação definida
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