Agência de viagens se recusa a aceitar atestado médico para cancelamento de voo e reembolso, apesar de conformidade com a lei e apresentação de laudo médico.
Não respondida
Campinas - SP
17/04/2026 às 11:23
ID: 246137699
Estou tentando fazer o cancelamento do voo e pedir meu reembolso dos ate 95% conforme a lei me garante este direito, pois minha esposa nao pode mais viajar pois pegou covid, mesmo com Laudo Médico, anexado ao meu pedido de cancelamento, a agencia esta falando que a companhia aerea nao esta aceitando o atestado. O atestado é de um Medico, com CRM valido, com todas as informacoes necessarias. Qual razao de nao aceitarem o atestado ? Reserva numero *****