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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Impossibilidade de embarque por emergência médica e falta de suporte da MyTrip para remarcação de voo

No dia 15/05/2026 tinha uma viagem agendada para Lisboa saindo do aeroporto de Viracopos.Comprei a passagem pelo site my...

Não resolvidoHá 7 dias
Passagens aéreas emitidas com nome incorreto - Falha na resolução entre Azul e Mytrip

Comprei duas passagens pela da Azul viagens, via agência mytrip, só q houve um erro e essa passagem saiu às duas com o nome d...

Não resolvidoHá 4 meses
Dificuldade em agrupar reserva de voo em grupo para Orlando devido a localizadores distintos gerados pela MyTrip e Azul.

Adquiri uma viagem para Orlando operada pela Azul, por meio da agência MyTrip. Trata-se de uma viagem em grupo, com aproximad...

ResolvidoHá 4 meses
Dificuldade na remarcação de voo devido a condições climáticas adversas e responsabilidade solidária não atendida

Venho registrar minha insatisfação com a Azul Linhas Aéreas e a Mytrip quanto à intransigência na remarcação das minhas passa...

Não resolvidoHá 4 meses
Solicitação de alteração de data de voo ou reembolso devido a erro de emissão de passagem aérea

Descrição da reclamação:Comprei uma passagem pela MyTrip no dia 15/10/2025, com voo operado pela Azul Linhas Aéreas.

Não resolvidoHá 7 meses
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