Cancelamento de compra online

Não respondida
Belém - PA
17/04/2025 às 20:54
ID: 215056555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** fiz a compra de uma reserva aérea no site da MyTrip e no dia ***** dei entrada no pedido de arrependimento da compra, considerando meu direito garantido pelo código de defesa do consumidor. A empresa informou que não poderia efetuar o reembolso porque já havia passado o período de cancelamento (24h) e sugeriu que eu entrasse em contato com a companhia aérea. No entanto, não comprei nada com a companhia aérea comprei com a agência de viagens. Desse modo, solicito meu reembolso considerando que estou no prazo de arrependimento tendo em vista que estou dentro do meu direito.