Pedido não entregue e falta de contato com o cliente

Olá, Simone! Sentimos muito pelo transtorno causado e pedimos sinceras desculpas pela experiência.

Devido à alta demanda dos Correios, agravada por uma greve no período, alguns envios sofreram atrasos. No entanto, verificamos que o seu pedido foi entregue ainda ontem 12/01/2026 e esperamos, de verdade, que tenha atendido às suas expectativas.

Também identificamos que o seu atendimento foi concluído com sucesso via WhatsApp, onde todas as informações foram repassadas.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional e agradecemos pela compreensão.