Solicitação de Retirada de Queixa Após Recebimento do Produto

Não resolvido
São Paulo - SP
09/01/2026 às 21:55
ID: 237227099
Gostaria de retirar minha queixa contra essa loja, pois apesar da demora, o produto chegou Como faço para retirar a queixa?
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2026 às 14:23
Olá, Maria Aparecida.
Agradecemos sinceramente pelo retorno e ficamos muito contentes em saber que, apesar da demora, o produto foi entregue com sucesso. Pedimos novamente desculpas pelo transtorno. Em razão da alta demanda enfrentada pelos Correios, seguida de um período de greve, alguns envios acabaram sofrendo atrasos.
Para retirar a queixa no Reclame Aqui, basta acessar sua conta, localizar a reclamação correspondente e selecionar a opção Resolver ou Avaliar e encerrar, informando que a situação foi solucionada. Após esse procedimento, a reclamação será automaticamente encerrada.
Caso encontre qualquer dificuldade, o suporte do próprio Reclame Aqui poderá auxiliá-la.
Ficamos à disposição caso hajam maiores dúvidas.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 15:06
Não tem consideração pelos consumidores
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0