Reclamação não respondida

Não respondida

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Santa Bárbara dOeste - SP

16/11/2021 às 14:09

ID: 132966073

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Em outubro comprei uma Mentoria para me ajudar a fazer meu primeiro lançamento de infoproduto.

Contudo, tive uma dúvida sobre como poderia fazer o lançamento uma vez que, por questões de saúde, não conseguiria fazer da maneira proposta (ao vivo).
Enviei um e-mail para o suporte pedindo orientações no dia 01/11. Nos dias 04 e 05/11 recebi um e-mail dizendo que meu caso foi passado adiante mas que ainda não tinham nenhuma orientação para me dar.

Eu disse que compreendia e que aguardaria. Contudo, já se passaram 15 dias do meu primeiro contato e ninguém me responde.

Sinto-me desrespeitada. Em primeiro lugar porque o investimento foi alto e, em segundo lugar, por se tratar de um trabalho que vende a proposta de um Marketing digital humanizado.
Como cliente, esperava receber um atendimento mais respeitoso.

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