Aplicativo travado na tela de apuração de conta impedindo acesso a informações de investimento

Olá, Leandro!

Lamentamos pela experiência relatada. Vimos que você não acionou nosso suporte e enviamos um e-mail no ticket #*****, onde atuamos com máxima prioridade. Felizmente, os ajustes necessários foram concluídos, e enviamos um retorno por e-mail.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de e-mail, inclusive as pastas de spam e lixo eletrônico, caso ainda não tenha localizado a nossa mensagem.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela disponibilidade para contato com nosso time de relacionamento.

Permanecemos à disposição caso ainda necessite de qualquer suporte adicional.

Um abraço,
Equipe Mycapital