Não recebi o cashback da minha compra na Zattini

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Tanguá - RJ

25/09/2026 às 07:15

ID: 260021011

No dia 21/09 eu fiz uma compra na Zattini no valor de R$674,99 (pedido *****) e estava com a mecânica de 7% de cashback. O pedido foi entregue no dia 24/09. Para minha surpresa, até hoje o valor não aparece no aplicativo como pendente. Gostaria de saber o que houve, pois estou percebendo alguns problemas desse tipo com o My Cashback.

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Resposta da empresa

27/09/2026 às 12:26

Ola! Por favor envie o comprovante da compra com o valor pelo [email protected] para seguirmos com o pedido de revisao com a loja! Faltou apenas o valor da compra nosa comprovantes! Aguardo Att