O que aconteceu
Nunca caiam na conversinha dessa empresa..você perde um dia de estadia só ouvindo a conversinha deles ..
Comprei o clube de férias, parcelas de 400,00 que me dariam direito a 14 dias de hospedagem ao ano na média temporada, porém 10 meses depois percebi que não conseguiríamos ir por incompatibilidade de datas da minha família. Então solicitei o cancelamento via whatsapp, me orientaram a pedir via e-mail.enviei na mesma hora
Pediram 15 dias úteis, já passaram 19 , entro em contato via email e whatsapp e não respondem .. somente hoje já mandei outro email e 12 mensagens via whatsapp e não me retornam de maneira nenhuma