Não respondida

Fui cobrado indevidamente por assinatura que não autorizei

myfamio

cidade: Balsa Nova

O que aconteceu

Realizei um cadastro na Famio e derrepente aparaceu automaticamente uma assinatura a qual eu acabei realizando acidentalmente e sem a menor compreensão, e acabou que a empresa descontou em minha conta bancária via PIX Automático o valor de 117,98 sem minha compreensão e autorização.

Por tanto enviei uma mensagem para o suporte da Famio, solicitando o cancelamento da assinatura e estorno do valor debitado, e o suporte disse que não seria possível. Mas eu quero meu dinheiro de volta, porque eu não sabia e nem haveria autorizado essa assinatura se eu houvesse compreendido a essa assinatura.