Fui cobrado indevidamente por renovação automática que não autorizei

Prezada equipe do MyHeritage,

Gostaria de manifestar minha profunda insatisfação com uma cobrança indevida realizada em meu cartão de crédito. Recentemente, identifiquei um lançamento referente à renovação automática de uma assinatura do MyHeritage que não foi autorizada por mim.Utilizei os serviços da plataforma anteriormente, mas em nenhum momento concordei expressamente com a ativação de uma assinatura recorrente ou com a renovação automática com débito direto na minha conta/cartão para este período. Essa prática de renovação automática sem aviso prévio claro e sem consentimento explícito do consumidor é abusiva.Diante disso, exijo o cancelamento imediato de qualquer assinatura ativa em meu nome e o estorno integral (reembolso) do valor cobrado indevidamente.Fico no aguardo de uma solução rápida para este problema, evitando a necessidade de tomar medidas junto aos órgãos de proteção ao consumidor (Procon) e lavrando um BO contra esse empresa .