O que aconteceu
A plataforma é boa e, no meu caso, nunca tive problemas com pagamentos ou solicitações de saque. Porém, o grande problema continua sendo a demora na análise dos vídeos.
Tenho um vídeo aguardando aprovação há mais de 24 horas. Quando finalmente é aprovado, a notícia já perdeu o timing, ficou antiga e praticamente ninguém mais tem interesse em utiluzar. Para quem trabalha com conteúdo de notícias, isso acaba prejudicando muito é desgastante.
Além disso, percebo que perfis maiores e com mais relevância parecem ter muito mais facilidade para ter seus vídeos aprovados rapidamente, enquanto perfis menores enfrentam uma espera bem maior. Espero que a plataforma reveja esse processo, pois a agilidade na aprovação faz toda a diferença para quem produz conteúdo atual.
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4Interações da reclamação
Myhood Digital respondeu
28/09/2026 às 15:31
Olá, Bruno!
Agradecemos pelo seu relato e por compartilhar sua experiência conosco.
Nossa equipe de aprovações trabalha diariamente analisando os vídeos na sequência em que são recebidos. Como lidamos tanto com conteúdos jornalísticos quanto de entretenimento, temos um processo específico para priorizar conteúdos jornalísticos, justamente considerando o fator timing.
Por isso, sempre que um vídeo tiver caráter urgente ou depender de uma aprovação rápida, orientamos que você entre em contato com nossa equipe, informe a situação e solicite prioridade. Dessa forma, conseguimos identificar esses casos e evitar que conteúdos mais urgentes aguardem desnecessariamente.
Recebemos um grande volume de vídeos diariamente, e cada conteúdo passa por uma análise baseada em critérios qualitativos e quantitativos, considerando também as necessidades e preferências das páginas clientes. Esse processo é importante para garantir que os conteúdos aprovados estejam dentro dos padrões exigidos pela plataforma.
Sobre a percepção de que perfis maiores teriam prioridade, reforçamos que a análise não é baseada no tamanho ou relevância do perfil, mas nos critérios de avaliação e nas particularidades de cada conteúdo.
De toda forma, agradecemos o feedback, que é importante para seguirmos aprimorando nossos processos.
Atenciosamente,
Equipe MyHood