Resolvido

Não consigo atualizar o aplicativo MyLink

Mylink Plataforma De Beneficios

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Dificuldade para atualizar o aplicativo

Estou tendo dificuldade para atualizar o aplicativo da MyLink. Já tentei fazer a atualização algumas vezes, mas continua aparecendo a mesma mensagem e não consigo acessar normalmente.

Gostaria de uma orientação para conseguir atualizar o aplicativo e utilizar os serviços normalmente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mylink Plataforma De Beneficios respondeu

    05/10/2026 às 10:46

    Prezado Sra. Lurdes,

    Lamentamos o transtorno relatado e compreendemos o desconforto causado pela situação.

    Após analisarmos o ocorrido, identificamos uma falha de comunicação. Assim que tomamos conhecimento do caso, nossa equipe entrou em contato com o senhor, prestou todos os esclarecimentos necessários e adotou as providências cabíveis, resultando na resolução da situação.

    Agradecemos pela compreensão e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos e atendimento.

    Permanecemos à disposição sempre que necessário.

    Atenciosamente,

    Mylink Proteção Veicular.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    atendimento muito rápido.