Respondida

Meu monitor da Magazine Luiza começou a piscar e agora nem liga

Mymax

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz a compra de um monitor Mymax branco pela Magazine Luiza, passou alguns meses e só fiz testar quando chegou, acabei de montar meu novo PC, conectei no monitor e no segundo dia já começou a piscara tela, troquei o HDMI e continuou na mesma, agora nem consigo enchergar nada. Tinha acabado de tirar do plásticooo, preciso de um suporte!

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Interações da reclamação

  1. Mymax respondeu

    21/10/2026 às 11:37

    Olá, tudo bem?

    Bem-vindo ao atendimento do Reclame Aqui da Mymax.

    Me chamo Fabiele, sou responsável pelo seu atendimento por meio desse canal.

    Verificamos que no dia 21/10 houve um contato do nosso suporte via Whatzapp, no qual foram encaminhadas as orientações para a abertura do processo de abertura de garantia.

    Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe Mymax