Não recomendo a ninguém

Comprei uma fonte draxez ******* há três meses,no dia 9/12/22 a fonte apresentou problemas, não dando vídeo, entrei em contato com a empresa, no dia 12/12 falaram que iria recolher a fonte dentro de 7 dias, mesmo falando que dependia da mesma pra trabalhar ( trabalho com web designer e adição de vidro) a mesma só entrou em contato comigo dia 17/01/******* para recolhimento, e só respondem da mesma forma,desculpa pelo transtorno e se ainda vou querer enviar pra manutenção. Acho falta de respeito com consumidor, sem conta que na conversa aí da disser q iria avaliar se foi por mau uso, fica a pergunta, se a garantia fica com eles e não em minha cidade eles podem alegar o que quiserem. Mas estou aqui pra falar, não comprem nada da mymax, irão passar raiva. Não adianta dar 1 ou 2 anos de garantia se não dão atenção, afinal já compramos o produto, pra que atenao né. Tiver qp desembolsa outra fonte, depois de ter gasto ******* na da draxen. Não recomendo, e vou está entrando com uma ação contra a empresa. Pq abrindo a garantia e depois de 30 dias que foram volta entra em contato. Desrespeito total, nada profissional.