Não respondida

Resgate de pontos por produto: [Editado pelo Reclame Aqui] na entrega do brinde em farmácia.

Mynaos Club

cidade: Joinville

O que aconteceu

Ola fiz o resgate de pontos por um produto, sendo que me falaram que eu deveria me dirigir a farmacia mais proxima dentre as sugeridas e retirar o brinde, isso é uma grande [Editado pelo Reclame Aqui] porque se eu resgatei eles ja deveriam enviar. Fui duas vezes a droga raia em Joinville na Rua ***** e o sistema não permitiu que eu retirasse o brinde, fiz pelo app e também a venda foi cancelada. Eu enviei um email ao club Naos comunicando tal fato e os mesmos sequer responderam! Ou seja se promovem dizendo que acumule pontos e tenha direito ao brinde e na verdade o cliente nao ganha nada! Enganação!! [Editado pelo Reclame Aqui].