Dificuldade na abertura de conta para investimento em criptomoedas

Boa tarde, Gabriel, tudo bem?

Agradeço por compartilhar seu caso conosco e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Agradecemos o seu interesse em ser um cliente Mynt.

Após a análise interna, baseada em critérios comerciais e diretrizes estratégicas, informamos que, neste momento, não será possível dar continuidade à sua solicitação de abertura de conta.

A recusa em questão não tem qualquer caráter individual, sendo baseada em regras internas e plano de negócios. Dessa forma, nesse momento não será possível atender sua solicitação.

Essa decisão não possui caráter individual, sendo fundamentada em regras internas e em nosso plano de negócios.

Ressaltamos que a abertura de conta na Mynt passa pela celebração de contrato entre as partes, não havendo obrigatoriedade legal por parte de uma instituição aceitar uma proposta de abertura de conta.

Continuamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e reforçamos o compromisso da Mynt com a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes.

Atenciosamente,

Gustavo
Experiência do Cliente Mynt

Oi. Eu tô tentando agora encerrar a minha conta. Essa opção NÃO ESTÁ DISPONÍVEL no aplicativo. Solicito resposta urgente, senão vou abrir uma denúncia.