Frustração com a conduta da empresa em relação à seleção de investidores e falta de resposta.

Respondida
São José do Cedro - SC
28/03/2026 às 17:42
ID: 244598185
Veio reclamar pela conduta da empresa de selecionar seu investidores triste uma corretora ser assim e nao dar nem resposta estou me sentindo frustrada ,exepsao de pessoas triste e revoltante !!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2026 às 16:30
Olá, Simone.
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco e por nos dar a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Após análise detalhada, verificamos que, com base nos dados fornecidos no Reclame Aqui, não identificamos nenhuma conta ativa em nossa instituição registrada sob sua titularidade.
Informo que devido a Lei n°105 do sigilo bancário estamos impossibilitados de sequenciar com a tratativa e fornecer informações.
Orientamos que o titular da conta entre em contato diretamente pelos nossos canais oficiais para que possamos prestar todo o suporte necessário de forma segura e personalizada:
Chat: Disponível no aplicativo da Mynt
E-mail: [email protected]
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Experiência do Cliente – Mynt