Não te deixam sacar.
Não respondida
Brasília - DF
26/08/2026 às 11:02
ID: 257424671
Não te deixam sacar.
Sou cliente do BTG, e baixei o app da Mynt para experimentar.
Fiz um compra pequena de cripto.
Tem poucas moedas..spread alto..resolvi vender e tirar.
Mas não consigo.
O app pede uma autorização por selfie, e a foto sempre vem borrada..nunca aceita.
Não é problema da câmera do celular.
Pedi ajuda do chat. O atendente disse que ira resetar para eu tentar de novo.
Agora nem no app consigo entrar.
Só quero entrar e retirar o dinheiro..isto que estava enviando para minha conta no prórpio BTG.
Se antes estava pensando em encerrar a conta na Mynt, agora já penso em encerrr no BTG inteiro, inclusive os outros investimentos.