Pedido atrasado e falta de suporte do vendedor e da loja
Respondida
Maringá - PR
25/03/2026 às 11:31
ID: 244278313
To com um pedido a 7 dias pra ser enviado, não vendedor não responde, loja não responde, é tudo IA, não consigo resolver meu problema.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 08:11
Olá, Alexandre
A gente sabe o quanto é frustrante fazer um pedido, esperar o envio e não receber retorno do vendedor. Lamentamos que você tenha tido essa experiência.
De qualquer forma, aquele pedido foi cancelado e o valor da transação voltou pra sua conta dentro do MYP Cards. Identificamos inclusive que você já usou esse saldo pra um outro pedido - que ótimo!
Obrigado por confiar na plataforma.
Equipe MYP Cards