Produto não entregue e falta de suporte da plataforma e vendedor
Não respondida
Jundiaí - SP
07/08/2026 às 17:37
ID: 255903815
Realizei uma compra no dia 06/07/2026 no site da MYPCARDS (pedido número #563988) com o vendedor Tepigninjaeagle (*****), que foi enviada via CORREIOS.
Acontece que, em 15/07/2026 eu recebi a notificação de insucesso da entrega e fiquei por dias aguardando uma nova tentativa - que nunca ocorreu.
Diante da demora, comecei a tentar contato com o vendedor no dia 30/07/2026 para ele abrir chamado com os correios e nunca fui respondido.
No mesmo dia, a Mypcards abriu disputa e eu tive retorno da central onde eles ficaram passando prazos e prazos, mas nunca tive o reembolso ou a entrega.
Acontece que ontem (06/08/2026), os correios me retornaram em um protocolo que tive que abrir (em 23/07/2026 - id 258870602) me informando que foi entregue e quando abri o rastreio, retificaram informando que a entrega foi realizada dia 15/07/2026, porém eu não recebi NENHUMA entrega nesse dia e não há nem comprovante para que eu verifique com os vizinhos.
Eu solicito o reembolso total do valor pago, visto que não recebi o meu pedido.