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myProfit respondeu
10/11/2026 às 15:38
Olá, Ubiratan.
Pedimos desculpas pela dificuldade de acesso ao aplicativo após a nossa última atualização. Entendemos a importância de acompanhar sua carteira diariamente sem interrupções.
A atualização do sistema pode ter gerado um conflito temporário de dados salvos no seu aparelho. Por isso, a reinstalação completa do aplicativo é recomendada para limpar o cache antigo e restabelecer o login seguro.
Se o acesso ainda não funcionar após esse procedimento, por favor, fale conosco diretamente pelo canal de atendimento. Estaremos prontos para resolver isso de perto com você.
Nosso suporte é através do email [email protected] ou pelo WhatsApp (+55 11 5028-7915).
Horário de atendimento do suporte: Segunda a sexta - 09:00 as 17:30
Cordialmente,
Equipe myProfit