Produto com defeito de fabricação após duas utilizações - Bota tratorada preta

Assunto: Reclamação - Produto com defeito de fabricação

Prezados,

Escrevo para registrar minha profunda insatisfação com a bota tratorada preta que adquiri da marca My Shoes na importância de R$ 340,00. O produto foi utilizado apenas duas vezes e já apresenta sinais claros de degradação, estando "se desfazendo".

Comprei este item esperando a qualidade condizente com o valor pago, porém, o produto demonstrou ser de péssima qualidade e não atende aos requisitos básicos de durabilidade. Diante disso, gostaria de solicitar uma solução imediata para este caso, seja através da troca do produto ou do reembolso integral do valor pago.

Aguardo um retorno urgente.