Meu ar condicionado traz fumaça e poluição para dentro de casa

Olá, Nayra, espero que esteja bem!

Sentimos muito que sua experiência não tenha sido satisfatória e compreendemos sua preocupação com a fumaça e os odores percebidos em sua residência.

Conforme conversamos, esclarecemos que o ruído relatado é característico do funcionamento do ar-condicionado de janela e também conversamos sobre a situação das queimadas em nossa região, que pode comprometer a qualidade do ar.

Para compreender melhor o ocorrido e verificar as condições de funcionamento do aparelho, disponibilizamos uma avaliação técnica, porém entendemos que você optou por não prosseguir com esse atendimento neste momento.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e reforçamos que a Mystic permanece à disposição para prestar o suporte necessário, caso deseje retomar o atendimento.

Cordialmente,

Valdiza F.

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