Não querem emitir a carta de quitação com o banco
Respondida
São Paulo - SP
17/11/2023 às 21:34
ID: 176153519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* meus pais compraram um imóvel no Condomínio Chácara dos Pêssegos em Diadema e este foi parcelado diretamente com a Construtora MZM (em 15 vezes) e foi quitado na data certa, não havendo atraso de nenhuma parcela.
Agora meus pais foram solicitar a emissão da escritura e soubemos que o apartamento dos está bloqueado para compra e venda
pois a Construtora não repassou o valor que foi pago ao banco. Entrei em contato com a Maria que é do financeiro e a mesma me orientou a processar o banco, o que não concordo, pois a negociação dos meus pais foi feita com a construtora e não havia banco envolvido. Mandei outro e-mail hoje e pedi retorno, pois caso seja necessário abrir um processo que ao meu ver é com a Construtora, precisarei juntar toda a documentação necessária.
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 10:10
Bom dia Sra. Anelize,
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