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Reclamar dessa empresa

Urucuia - MG

09/12/2020 às 18:14

ID: 116378855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em meados de março ******* compramos na Lojas Americanas um PC dito novo. Chegou rápido, bem embalado. Mas em menos de 1 mês apresentou problema, entramos em contato e enviamos o pc pra garantia, voltou e funcionou mais uns 3 meses (inverno). Quando o calor chegou o PC não para de desligar sozinho, em Setembro esgotou os 6 meses de garantia e mandei o Pc para um técnico, que me mostrou que ele estava esquentando muito, que a placa mãe era usada feita "pasmem" em *******, o Pc comprado em ******* ainda usa memoria DDR2 que foi descontinuada anos atrás. Ou seja, me venderam um PC usado na carcaça de um novo, que deu intermináveis defeitos até eu descobrir apos vencer a garantia e poder remover os lacres que eu havia sido enganado. Um absurdo a Americanas aceitar esse tipo de vendedor.