N1 Goalkeeper Brasil

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

15/06/2026 às 22:37

ID: 251486401

Comprei dois pares de luvas no site da N1 (Pedido #*****) dia 06/05/2026 no valor de 473,30 reais com o frete para 8 dias uteis, tive problema na entrega e depois de quase 1 mês de atraso eles reenviaram os pares com mais 12 dias para entrega, como eu tinha feito uma reclamação por aqui eles me ofereceram um vale de 50% para compensar e para eu retirar a reclamação, apesar de eles não terem feito o mínimo e ter mandado as luvas com um frete mais rápido eu aceitei e retirei a reclamação, como estava precisando muito das luvas eu usei o vale e paguei o sedex que era muito mais caro, mas em compensação seria a entrega mais rápida com dois dias uteis, isso dia 09/06/2026, o valor da compra foi de 416,27 reais (Pedido #*****) mas não passou de uma ilusão.
O Sedex ficou programado para hoje, 15/06/2026 e minha primeira compra que fiz na data 06/05/2026 também deveria chegar hoje, 1 mês e 10 dias depois, o que não aconteceu.
Descobri uma loja aqui na minha cidade, Fortaleza, que revendia luvas da N1 e entrei em contato para comprar com eles e a resposta foi: não trabalhamos mais com a marca N1, tivemos muitos problemas com as entregas.
Então não fui o único a ser enganado pela marca, meu filho sempre usou N1, mas infelizmente vai ter que mudar de marca.
Amanhã estarei entrando no PROCON e DECON com uma reclamação contra a N1, pois quero o ressarcimento do valor pago.