N1 Goalkeeper Brasil

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Porto Alegre - RS

05/02/2026 às 17:58

ID: 239903409

LUVA N1 Goalkeeper É UM [Editado pelo Reclame Aqui], não durou 1 treino

Compramos a luva da N1 para meu filho, em 03/01/26, chegou dia 7 ou 8; 1 dia antes de sairmos de férias; ou seja, a luva não foi usada.

Voltamos dia 21/01 e a estréia da luva foi após 2 ou 3 dias do retorno.

Desde o primeiro treino, leve, reinício de treinamentos, a luva apresentou desgaste prematuro, com 1 treino, apenas 1 treino e a [Editado pelo Reclame Aqui] da luva não dourou. Até hoje, foram apenas 4 treinos e ela está se desmontando, desgaste acentuado em pouquíssimo tempo e gostaríamos de troca e/ou cancelamento da compra porque essa luva não é condizente com a propaganda e retorno que outros goleiros fazem da N1.

Eu jogo futebol há muito tempo e um dos goleiros (adulto) usa a N1 e relatou que joga 2 a 3 partidas por dia e uma luva da N1 dura entre 15 e 18 meses de uso intenso e a do meu filho não durou 2 treinos sem apresentar desgaste prematuro. Precisamos que seja trocada ou cancelada a compra e ressarcido o valor pago. Essa luva não dá, muito fraca e não dura; simples assim: não dá.

Para fins de comparação, meu filho usou em 2025 uma luva da Poker, 2 a 3 vezes por semana e, após 1 ano de uso intenso, a luva continua quase em estado de nova. Só trocamos porque ficou pequena para ele e a N1 não dura 1 treino em boas condições, que [Editado pelo Reclame Aqui] de luva.

Entrei em contato com a N1 pelo whatsapp disponível no site da N1 Goalkeeper ***** e a reposta foi essa abaixo, e não poderia ser pior a baboseira argumentada:
"Olá! Tudo bem? Realizamos a análise da luva de goleiro informada e verificamos que o desgaste apresentado é devido ao treino feito, podendo também estar relacionado ao tipo de terreno em que foi utilizada. Dessa forma, não foi identificado defeito de fabricação no produto. Ainda assim, prezando pela sua experiência conosco e para que você não fique sem nenhum benefício, disponibilizamos um cupom de desconto no valor de R$30,00 para ser utilizado em sua próxima compra. Cupom: PS30 O cupom poderá ser aplicado normalmente no checkout e ficará disponível para uso em sua próxima compra."

Como assim? A [Editado pelo Reclame Aqui] da luva N1 não dura um treino enquanto a da Poker durou um ano nas mesmas condições de treino? E ainda está boa, mesmno após 1 ano de uso intenso, jogos e competições e [Editado pelo Reclame Aqui] da N1 não dura 1 treino inteira?

A [Editado pelo Reclame Aqui] da luva de vocês (N1) custa mais que o dobro da Poker e não dura um treino e vocês não qualificam como defeito de fabricação?

Fala sério né? Quase 300 reais numa luva que não dura 1 treino sem desgste?

Ele treina em quadra de futebol 7, grama sintética, como fez em 2025 com a luva da Poker, que usou 1 ano e que está em melhor estado que a N1 após 1 treino, que [Editado pelo Reclame Aqui] essa N1.

Próxima compra? Cupom de R$ 30,00??? Fala sério. NUNCA mais compraremos NADA de vocês, se for a reposta final e mais ainda: Vamos relatar o que aconteceu e o péssimo pós-venda da N1 e da [Editado pelo Reclame Aqui] do produto de vocês para os pais da escola de futebol, nos torneios, na escola, no grupo de goleiros, no grupo de futebol, no grupo de goleiros de futebol adulto, no grupo do Goleiros de Aluguel e todo e qualquer lugar em que pusermos os pés, [Editado pelo Reclame Aqui] DE PRODUTO, CARÍSSIMO, PÉSSIMO, DA PIOR QUALIDADE QUE VI. A [Editado pelo Reclame Aqui] NÃO DUROU 1 TREINO INTEIRA, e vocês tem a cara de pau de dizer que está tudo certo, ou seja: "seu trouxa, comprou a N1, pagou caro e agora fique com a [Editado pelo Reclame Aqui] do [Editado pelo Reclame Aqui] que fabricamos e vendemos caríssimo para você".

O sentimento de mais puro arrependimento de pagar caro por um produto de PÉSSIMA qualidade.


Quero a troca do produto e/ou cancelamento da compra e devolução do dinheiro pago por essa [Editado pelo Reclame Aqui] de produto caríssimo e de péssima qualidade.

Após treino de hoje, outro pai de goleiro comentou que deu problema com a luva N1 do filho após 2 ou 3 treinos. Enquanto outro pai relatou que a luva do filho, da marca própria da Decathlon, após 8 meses, continua em muito bom estado e sem desgastes. Enquanto a [Editado pelo Reclame Aqui] da N1, após 1 treino já apresentou desgastes em hoje, após 5 trenis, está se desmanchando, [Editado pelo Reclame Aqui] DE PRODUTO, [Editado pelo Reclame Aqui] DE PRODUTO.