Luvas N1 Ares com defeito de fabricação abrindo costura lateral em pouco tempo de uso
Resolvido
Paulínia - SP
27/04/2026 às 11:08
ID: 247044355
Sou consumidor das luvas N1 Ares a bastante tempo, a ultima que comprei a pouco tempo, em 2 jogos ela abriu a costura lateral, achei estranho , pois a anterior durou mais de 1 ano e está intacta até hj, digo sem defeitos, acho que deve ter vindo com algum defeito de fabricação. Aguardo retorno da empresa.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 17:18
Olá, Maycon!
Muito obrigado por dedicar um tempo para nos dar seu feedback. Valorizamos muito a sua opinião!
Vimos que suas dúvidas já foram esclarecidas através do nosso canal de atendimento no WhatsApp.
E lembre-se: se precisar de qualquer ajuda no futuro, é só chamar! Nosso time está disponível de segunda a sexta, das 10h às 18h, para o que for preciso.
Um abraço,
Equipe N1!
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 11:17
Bom dia...tirei sim as dúvidas, porém me disseram que o prazo de garantia era de 30 dias, mais isso é um produto durável, estendendo se a garantia por 90 dias conforme mencionado por whats.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 11:41
Entraram em contato comigo por whats, e entramos em comum acordo...como disse, ou consssumidor da marca, nunca tive problemas com a marca, as vezes pode ser algum defeito de fabricação, mas já foi solucionado. Continuarei cliente da empresa, pois tem os melhores produtos. Agradeço ao pos venda da empresa que foram rápidos na solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10