Recebimento de luvas com tamanho errado e dificuldade de contato com o vendedor para troca
Resolvido
Santa Maria - RS
15/06/2026 às 10:16
ID: 251394409
Fiz uma compra de luvas para meu filho no dia 2 de junho, chegou dia 11. Até aí tudo bem, mas veio o tamanho de luva errado, pois comprei tamanho 9 e veio tamanho 8. Meu filho é jogador da base do Internacional e é extremamente importante usar luvas de qualidade, sempre comprei da N1. Estou tentando contato desde então, mas sem sucesso. Lembrando que as luvas não são baratas, por serem de ótima qualidade, mas agora ele está sem poder usar as luvas e estamos sem respostas.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 12:41
Olá!
Muito obrigado por dedicar um tempo para nos dar seu feedback. Valorizamos muito a sua opinião!
Vimos que suas dúvidas já foram esclarecidas através do nosso canal de atendimento no WhatsApp.
E lembre-se: se precisar de qualquer ajuda no futuro, é só chamar! Nosso time está disponível de segunda a sexta, das 10h às 18h, para o que for preciso.
Um abraço,
Equipe N1!
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 13:32
A empresa resolveu tudo pelo whatsapp. Atendimento diferenciado para um grande problema causado pela logística e estoque da empresa. Fui bem atendido e o problema foi solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10