O que aconteceu
Estamos desde 03/******* tentando negociar uma remarcação na qual estamos no prejuízo de mais de R$ 3 mil reais e não temos retornos negociável, nem para reembolso ou para remarcação.
Temos diversas trocas de email, nenhum foi concebida a oportunidade de remarcação, sempre tinha empecilho ou até mesmo querendo cobrar taxas equivalente ao valor de uma nova passagem.
Sinceramente, essa empresa não teve empatia nenhuma pelo cliente consumidor.
Estarei tratando essa causa mediante a justiça, visto que não temos acordo.
@nagringa.oficial