Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2026 às 11:22

ID: 253285701

Comprei um produto nesta loja e paguei frente para receber no mesmo dia já faz dias de atraso e até agora nada entrei no rastreio e tbm não tem nada quero reembolso do frete e meu produto

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 08:31

Olá Laudineia, tudo bem?

Informamos que o caso já foi resolvido e todas as tratativas foram realizadas diretamente pelo WhatsApp. Ficamos à disposição caso surja qualquer outra necessidade.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar a situação.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Naweb

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 14:47

Na verdade eles não foram o problema e sim a transportadora produto muito bom e eles me responderam super bem e rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10