Resolvido

Comprei a blusa Latinas do it Better e os cristais caíram

Naah Store

cidade: São José dos Campos

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O que aconteceu

comprei a blusa Latinas do it Better que tinha promessa que os cristais não caiam, mas caiu. Minha chateação é que sou cliente antiga

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Naah Store respondeu

    04/11/2026 às 13:23

    Olá Duda, como vai?

    Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Prezamos muito pela qualidade das nossas peças e lamentamos que, desta vez, sua experiência não tenha atendido às expectativas.

    Assim que recebemos sua reclamação, nosso time entrou em contato com você via WhatsApp para entender melhor a situação e encontrar uma solução satisfatória, que foi prontamente alinhada com você.

    Agradecemos pela compreensão e confiança em nossa marca e reforçamos que permanecemos sempre à disposição para ajudá-la no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Nicoli Morais | Naah Store

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    a empresa foi muito solícita e cuidadosa com o meu caso. Fui ouvida e acolhida, e a equipe demonstrou disposição para encontrar uma solução. Como cliente, valorizo muito essa atenção e o respeito com que fui tratada. Agradeço pelo cuidado e pelo suporte!

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