O que aconteceu
Olá, boa tarde!
Ao consultar meu CPF, apareceram duas dívidas vinculadas à SOA Fundo de Investimento, porém não consigo identificar a que débitos elas se referem.
No registro aparece apenas a informação de cartão de crédito, mas não consta o nome do banco ou da instituição de origem, número do contrato, data da contratação, valor original ou qualquer outra informação que me permita confirmar de qual dívida se trata.
Essas duas pendências não apareciam anteriormente no meu cadastro do Serasa, por isso gostaria de solicitar esclarecimentos e o envio de todas as informações referentes a essas dívidas.
Peço, por favor, que me informem:
- Qual é a instituição/banco de origem de cada dívida;
- Número ou identificação do contrato;
- Data em que a dívida foi contraída;
- Valor original e valor atualizado;
- A que cartão ou produto financeiro cada dívida se refere;
- E os documentos que comprovem a origem e a legitimidade dessas cobranças.
Gostaria de receber essas informações para que eu possa verificar se realmente reconheço essas duas dívidas antes de tomar qualquer providência.
Aguardo o retorno com os dados completos de ambos os débitos. Obrigada!