O que aconteceu
Em 14/11/2025, eu renovei meu plano maraca 1 no valor anual de R$ 3.904,80 em 12 parcelas mensais fixas de R$ 325,40, para o período de vigência 16/11/2025 até 16/11/2026.
Contudo, como houve reajuste, em setembro(11/12) e outubro(12/12) , além dos R$ 325,40, me cobraram também 357,94 em cada mês.
Sendo assim, gostaria do reembolso das duas parcelas pagas de R$ 325,40, totalizando R$ 650,80.
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4Interações da reclamação
Nação Rubro Negra respondeu
21/10/2026 às 08:09
Olá, Pablo!
Saudações Rubro-Negras!
Agradecemos pelo seu contato e, claro, pelo seu amor incondicional pelo Mengão!
Informamos que nossa equipe já realizou a tratativa referente à sua solicitação junto ao protocolo: *****. O comprovante também já foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.
Para qualquer dúvida ou suporte adicional, nossos canais de atendimento estão sempre à disposição:
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Atenciosamente,
Equipe CRF