O que aconteceu
Precisa abrir uma reclamação contra Nacional G3, porque no dia 30 do mês 9, eu fiz um pagamento para quitação do meu débito, só que aí eles no mesmo dia que eles entraram em contato comigo falando que já tinha saído um valor do banco, eu no mesmo dia eu fiz o pagamento pelo pix. Amanhã dia 30/10, já vai dar 30 dias e eu entro em contato. Eles não me respondem ficaram me falando que eu tinha que esperar de 7 a 15 dias, mas toda vez que eu entro em contato lá, eles não falam nada não me responde não retorna meu contato, ontem mesmo dia 28/10 2026, eu entrei em contato. Me falaram que ia me transferir para o setor financeiro e não me transferiu se transferiram eles não fazem questão de falar com você. Eu tô aqui com um dinheiro na mão deles fora, o dinheiro que já tinha sido depositado. O dinheiro que eu depositei para fazer essa quitação, para que isso acabasse logo agora eu tô com mais um problema porque eles não me respondem não Entra em contato comigo para falar como é que tá o andamento quando você manda mensagem e
eles não te respondem. Então eu quero deixar minha reclamação bem aqui porque eu preciso resolver isso e eu preciso que ele entre em contato comigo ou então me devolvo o meu dinheiro porque eu passei o dinheiro no mesmo dia que foi pedir para agora, eles não me responder tão com meu dinheiro em mãos. E não fazem a quitação do meu débito. Não. Me passam a carta de quitação não me fala se o banco já tá com o andamento com os documentos ou não? Então eu preciso urgentemente resolver isso. É uma falta de respeito com o cliente a gente entra achando que é uma coisa e daí vira outra. já tem dois anos que eu tô nessa lorota. na verdade eu não tive redução nenhuma. Eu só quero que faça logo essa quitação para que eu acabe logo com isso.