Atraso na entrega, falta de atendimento e descumprimento de prazos após o pagamento.

Não respondida
Santo André - SP
04/11/2025 às 13:47
ID: 231015073
Fechei contrato com essa empresa no dia 22/09/25.. Antes dessa data que foi a mesma do pagamento, os atendimentos e retornos eram imediatos. O contrato deles informa entrega de 18 a 23 dias úteis da medição técnica. A pegadinha está aí, eles foram fazer a medição dia 13/10 após muitas ligações e mensagens não atendidas, após vários agendamentos sem comparecimento e sem a menor satisfação ao cliente. Em áudio a esposa do proprietário informa que o prazo é a partir do pagamento e não dá medição.
Não cumprem os prazos, não atendem o cliente, quando dão retorno não cumprem os agendamentos. Totalmente perdidos, sem comprometimento, irresponsáveis. Fujam. Cilada. Prejuízo, obra parada aguardando as entregas e eles não tem nem programação.