Nádia Gimenes Bijoux Designer

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Jundiaí - SP

14/02/2025 às 23:50

ID: 209992381

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Adquiri um brinco da loja há cerca de 1 ano. Super pouco usado. Caiu 1 vez no chão e simplesmente desmanchou / quebrou todo.
Entrei em contato, pois, por coincidência, era meu aniversário e a loja me enviou uma mensagem informando de descontos que eu poderia ter pela data.
Simplesmente fui orientada a enviar a peça para reparação ( detalhe: custo de envio sob minha responsabilidade) e , " reparação " , também sob minha responsabilidade de custo, como se realmente fosse uma joia e não uma bijoux.
Entendo o conceito de " bijoux de luxo" , exclusiva , mas https://*******
É mais um desabafo sobre uma loja que não cobra barato pelas peças e, sob qualquer problema , joga tudo nas costas da consumidora.
PS- nem alguém que usei mal o produto
Passei recentemente por novo furo na orelha e fiquei por um tempo sem usar brinco com frequência.
Foi usado apenas em ocasiões pontuais.