Resolvido

Cobrança indevida de creme não solicitado e desconhecimento da compra

Nádia Perfumaria E Cosméticos

cidade: Cotia

O que aconteceu

Geraram um pedido de creme que eu nunca comprei . Não consta número de pedido, endereço para entrega, nem telefone para contato. Entrei com pedido no banco de não reconhecimento da compra

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nádia Perfumaria E Cosméticos respondeu

    20/10/2025 às 10:20

    Olá Edna, entramos em contato via WhatsApp para entendermos melhor o ocorrido, pois só vendemos online em nossa site oficial e plataformas de marktplace. Aguardamos seu retorno!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Foram prontos e atenciosos em me explicar o que aconteceu