Cobrança indevida de creme não solicitado e desconhecimento da compra
Resolvido
Cotia - SP
17/10/2025 às 07:06
ID: 229567751
Geraram um pedido de creme que eu nunca comprei . Não consta número de pedido, endereço para entrega, nem telefone para contato. Entrei com pedido no banco de não reconhecimento da compra
Compartilhe
Resposta da empresa
20/10/2025 às 10:20
Olá Edna, entramos em contato via WhatsApp para entendermos melhor o ocorrido, pois só vendemos online em nossa site oficial e plataformas de marktplace. Aguardamos seu retorno!
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 16:10
Foram prontos e atenciosos em me explicar o que aconteceu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9