Dificuldade em sacar aporte e falta de clareza da NAGA

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
09/10/2025 às 06:58
ID: 228896783
NÃO CONSIGO SACAR O DINHEIRO QUE APORTei FALTA DE RESPEITO DA NAGA
Mensagem:
Fiz um aporte de dinheiro na corretora NAGA.com, seguindo todas as orientações da plataforma. No entanto, desde então não consigo sacar o valor que investi.
A empresa exige envio de documentos, e mesmo eu enviando corretamente várias vezes, eles rejeitam sem explicação clara. Já entrei em contato com o suporte, que não resolve absolutamente nada, só repetem mensagens automáticas e não dão solução real.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] e uma total falta de respeito com o cliente. Estou com meu dinheiro preso, sem conseguir operar nem retirar o valor que é meu por direito.
Eu só quero que envie o meu dinheiro na mesma conta que foi enviado pra eles eles ficam pedindo várias documentos
Exijo resposta imediata, aprovação dos meus documentos e liberação do saque. Caso contrário, vou seguir para denúncia formal na CVM e órgãos competentes, pois essa situação é inadmissível.