Produto não cumpre o que a marca descreve

Respondida
Belo Horizonte - MG
22/06/2026 às 11:34
ID: 252017817
Comprei um produto o gel Strong que promete ser estático pode fazer até os cinco os cinco dedos que ele não escorre e o produto veio com a textura totalmente diferente é muito escorre muito e eu enviei um vídeo pra empresa a empresa diz que lotes está correto que não é Esse que não é que não tá com problemas e depois falou que ia resolver o problema e depois disse que iria me Resolver o problema e depois agora já quer que eu envio os produtos e com enrola laçam
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 10:51
Olá, Glaucimara!
Espero que esteja bem.
Sobre a sua questão relatada, identificamos que foi dado andamento no seu atendimento via whatsapp.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Maria Barreira