Produto não cumpre o que a marca descreve

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/06/2026 às 11:34

ID: 252017817

Comprei um produto o gel Strong que promete ser estático pode fazer até os cinco os cinco dedos que ele não escorre e o produto veio com a textura totalmente diferente é muito escorre muito e eu enviei um vídeo pra empresa a empresa diz que lotes está correto que não é Esse que não é que não tá com problemas e depois falou que ia resolver o problema e depois disse que iria me Resolver o problema e depois agora já quer que eu envio os produtos e com enrola laçam

Compartilhe

Resposta da empresa

24/06/2026 às 10:51

Olá, Glaucimara!

Espero que esteja bem.

Sobre a sua questão relatada, identificamos que foi dado andamento no seu atendimento via whatsapp.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Maria Barreira