Produto não recebido, empresa não deu respaldo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra Negra - SP

03/06/2026 às 17:05

ID: 250471709

Fiz uma compra pelo site, ele consta como entregue mas eu não recebi e a empresa não me deu respaldo nenhum, nem se quer respondeu!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

24/06/2026 às 10:34

Olá, Victoria!

Espero que esteja bem.

Identifiquei que seu atendimento foi dado via whatsapp, no dia 04/06 foi enviado para você a foto da pessoa que assinou o recebimento da sua encomenda.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Maria Barreira

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 08:56

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7