Kit de amortecedor com suporte da bieleta quebrado e exigência de certificado de garantia.
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 16:08
ID: 254373511
Comprei um kit de amortecedor Nakata dianteiro coifa .coxin e amortecedor com um ano de uso quebrou suporteda bieleta e minha segunda compra desse kit e esse suporte e uma [Editado pelo Reclame Aqui] quebra atoa agora fiz a compra e para ter a garantia de 2 anos falaram que precisava compra o par se nao nao tinha 2 anos de garantia mesmo precisando de um comprei os 2 pois ja tive problema quiz ter um tempo maior de garantia agora me pedem um certificado de garantia mesmo tendo a nota da compra um absurdo isso e fora que da primeira vez nem cobreia a mao de obra que o mecanico cobrou para fazer a substituiçao a gora vou cobrar e pedem 30 dias para resarsi algo que pago A VISTA3
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 08:30
Olá!
Informamos que já houve um atendimento prévio para esta reclamação, ocasião em que foram prestados os esclarecimentos necessários sobre o processo de garantia.
Para dar continuidade, entre em contato conosco pelo WhatsApp *****.
A equipe do SAC fica à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Nakata