Nakata Automotiva

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São Paulo - SP

09/09/2026 às 18:13

ID: 258178931

Em 22 de maio de 2025 comprei 4 amortecedores e alguns outros itens no MercadoCar filial Barra Funda. Ha algum tempo o carro vem apresentando barulhos razao pela qual voltei ao mecanico que detectou amortecedor traseiro direito estourado.
Levei a garantia que havia recebido no acasiao da compra a nota fiscal com o codigo de barra dos 4 amortecedores onde se nota bem o loogotipo da MercadoCar e MAL visivel O CODIGO DE BARRA DOS AMORTECEDORES . Entre varios guiches ficou deciddo que o amortecedor deveria ser tiradoi do carro e levado ao MercadoCar para ver se minha esposa entre levar os nossos 4 netos na escola nao teria feito alguma estripulia que afetasse o amortecedor. Vale dizer que alem do MERCADOCAR ter me vendido uma peca avariada teve custo tirar e repor o amortecedor novo (que alias comprei no mesmo dia na Mercad
Porem depois de ser constado que o amortecedor veio meso com defeito o MercadoCar se recusou a substituir a peca me obrigando a comprar um novo amortecedor no valor de R$ 400,00 alegndo que as garantias, nota fiscal nao eram suficientes.
Uma Empresa como a MercadoCar diante de tantas evidencias nao deveria de forma decente e honrosa dar ao cliente o amortecedor, visto que apresentou todas as garantias para algum que viu so longo da vida a palavra ser honrada no fio do bigode causa decepcao as pessoas perderem o senso de decencia por uma merreca. Gostaria que a MercadoCar se redimisse e de imediato me devolvsse o valor inadequadamente embolsado na compra de um amortecedvEm 22 de maio de 2025 comprei 4 amortecedores e alguns outros itens no MERCADOCAR filial Barra Funda. Ha algum tempo o carro vem apresentando barulhos razao pela qual voltei ao mecanico que detectou amortecedor traseiro direito estourado.
Levei a garantia que havia recebido no acasiao da compra a nota fiscal com o codigo de barra dos 4 amortecedores onde se nota bem o loogotipo da MERCADOCAR E MAL O CODIGO DE BARRA DOS AMORTECEDORES POR SEM PRESENTES. Entre varios guiches ficou deciddo que o amortecedor deveria ser tirado do carro e levado ao MERCADOCAR para ver se minha esposa entre levar os nossos 4 netos na escola nao teria feito alguma estripulia.Vale dizer que alem do MERCADOCAR ter me vendido uma peca avariada teve custo tirar e repor o amortecedor danificado,
Porem depois de ser contastado que o amortecedor veio mesmo com defeito o MercadoCar se recusou a substituir a peca me obrigando a comprar um novo amortecedor no valor de R$ 470,31 alegando que as garantias, nota fiscal nao eram suficientes.
Uma Empresa como a Mercadocar diante de tantas evidencias nao deveria de forma decente e honrosa dar ao cliente o amortecedor que dele apresentou todas as garantias , como obriga a decencia.
Gostaria que a MercadoCar se redimisse e de imediato me devolvesse o valor inadequadamente embolsado na compra de um amortecedor que eu nao precisava ter comprado.
Aguardo!